廃品・不用品回収　トラブル

このところ廃品回収のトラブルのニュースを耳にします。

まず不要品の回収業は行政の処分とは異なります。
希望の日時に伺い、運び出しを含めたサービスの料金であるということを加味していただくことが前提となりますが、
一部の悪質な業者による　法外な料金請求のニュースを耳にすると心が痛みます。
そこでそんなトラブルに合わないためにもどんな手口で被害が起こるのか、トラブル例と対処をご紹介いたします

①見積もりが曖昧である。
トラック1台分の処分ならいざ知らず、数点の引取りで、
例えばテレビ・パソコンなどの回収費用を「見てみないと分からない」などと言う業者は警戒して下さい。
毎日　回収している業者であれば、型式を電話で聞いただけでも分かるものです。
それを「見てみないと・・」というのは伺うことで断りにくくするための口実作りの場合があります。
実際に呼んで値段を聞くと予想以上に高い金額を請求され、断ると「今さら帰れない」などと言われ、結局支払ってしまった。
というケースがあります。
電話でおおよその概算も出せないような業者には注意してください。

②料金を告げずトラックに積み込ませないで下さい。
「もうトラックに積み込んでしまった！！」などと恫喝に近い文句を並べられ高額な料金を請求されるケースが横行しています。
”必ず料金の確認”をしてから依頼するようにしてください

③無料で回収できる品目も実際にありますが、全てのものが無料で回収するかのように装い、無料で回収できないものを引き取り、後に高額な請求をする業者がいます。
依頼する前に、まずは費用がかかるのかかからないのかの確認をしてください

④見積もり金額が異常に高いと感じたら、1社だけでなく2社以上の見積もりをしたほうが良いかと思われます。
訪れた人間に「どこも料金は同じようなもの！！」とすごまれ、料金を払ってしまったというケースを耳にします。
まずは他社との比較し、相場の料金であることを確認してください。　　
多少の料金の違いは業者によってありますが、
軽トラックに満載に積んで　1５万とか20万なんて決してありえません！そんな金額を言う業者なら断っても良いと思います。

⑤引越しなどの場合は事前に日取りは決まっていると思います。
回収の依頼は直前ではなく事前に行ってください。まずは見積もりを。
そして見積もりの金額からの変更がないかどうかを”必ず”確認してください。
当日に「これを引き取るには・・・」などと直前に”法外な”プラス料金を言ってくる業者がいます。
引越し当日で仕方なく料金を払ってしまったというケースがあります。注意してください。

昨今はネットなどでも申し込みできるようになってきましたが、迂闊にメールだけでの依頼ではなく、
電話をかけた時の対応、見積もりに来た時の対応で良質なのか悪質な業者なのかの判断は出来るかと思います。

これら以外にも様々なケースがあると思いますが、そんなトラブルに合わないためにも、しっかりと料金について確認をし、
信頼のおける業者に依頼してください。