横浜市港北区新横浜K様の不用品回収事例｜乗馬型健康器具の階段搬出も対応【コーモド】
横浜市港北区新横浜K様からの不用品回収のご依頼内容について
Before
After
ご依頼の背景｜回収を依頼した理由とお客様の状況
横浜市港北区新横浜にお住まいのK様より、「乗馬型健康器具を階段で運び下ろせず処分ができない」とのご相談をいただきました。
K様のお住まいは マンション3階でエレベーターなし。乗馬型健康器具は見た目のサイズ以上に重量があり、約40kgほどあるため、ご自身での運搬は危険を伴います。
さらに、健康器具以外にも
- こたつ
- 布団
- その他の細かい不用品
が複数あり、「まとめて回収してほしい」というご希望でした。
K様はご自身で一度階段搬出を試みたものの、
「危なくて途中で諦めた」とのことで、専門業者に依頼する決断をされたとのこと。
見積りの段階から、対応方法・費用の説明を丁寧に行ったところ、コーモドを選んでいただきました。
作業詳細｜回収した不用品詳細と対応時間
人員・時間
- 作業スタッフ：1名
- 作業時間：約30分以内
ご自宅を訪問した際、K様が事前に 玄関前まで不用品をまとめて出してくれていた ため、作業効率が大幅に向上しました。
敷地内の導線も確保されており、安全確認後すぐに搬出を開始できました。
現場状況
- マンション3階
- エレベーターなし
- 階段幅は標準サイズで、健康器具の搬出には慎重なバランス取りが必要
- 健康器具は約40kgで持ちにくい形状
特に乗馬型健康器具は、重量があるうえ形状が安定しづらく、
階段での角度調整と荷重バランスの管理が重要な作業 です。
作業工程
- 搬出動線の確認
階段・踊り場・通路幅をチェックし、周囲を傷つけないルートを確保。 - 健康器具の固定と持ち上げ姿勢の調整
重心位置がズレやすいため、持つ角度と体の向きを調整。 - 階段搬出作業
下階へ少しずつ進め、段差での姿勢を安定させながら安全に運び下ろし。 - 軽量物（こたつ・布団）の一括回収
階段での往復回数を減らすため、まとめて効率よく運搬。 - トラック積み込みと最終確認
忘れ物・処分漏れがないかを確認し作業完了。
全体として非常にスムーズに進行し、結果として 30分以内で完了。
K様にも「もう終わったの？」と驚かれるほどの速さでした。
作業の結果
- 乗馬型健康器具（約40kg）を安全に階段搬出
- こたつ・布団・細かい不用品もすべて回収
- 短時間での作業完了
- 追加料金なしの明朗会計
- お客様満足度の高い結果に
「危なくて自分では絶対に無理でした」と、K様からも安心のご感想をいただきました。
お客様の声｜実際にご利用いただいた方の感想
「エレベーターのないマンションなので、乗馬型の健康器具を下ろすのは本当に大変で困っていました。見積もりの段階から説明が分かりやすく、当日も1名であっという間に運び出してくれて驚きました。こたつや布団もまとめて処分できて助かりました。費用も高くなく、お願いして本当に良かったです。」
担当者からのコメント｜作業のポイントと対応のこだわり
スタッフ
今回の現場は、健康器具の重量と形状から 階段搬出のリスク管理 が重要でした。
特に乗馬型健康器具は重心が安定しにくく、無理な体勢で持つと転倒につながる可能性があります。
そのため、
- 体の向き
- 角度
- 段差での重心移動
- 階段幅のクリアランス
をすべて確認し、1段ずつ確実に降りるよう進めました。
また、K様が事前に玄関前まで不用品をまとめてくださっていたことが非常に助けとなり、
短時間で効率良く作業を完了させることができました。
コーモドでは、こうした 重量物・大型品の階段搬出 にも柔軟に対応しています。
大型健康器具やマッサージチェアなど、ご自身で処分が難しいものも安心してお任せください。
対応エリアの不用品回収はこちら
不用品回収のFAQ
Q1. 見積もり後に断っても料金はかかりますか？
A.
いいえ、当社ではお見積もりは完全無料です。
金額をご確認いただいたうえでお断りいただいても、キャンセル料などは一切かかりませんのでご安心ください。
Q2. 回収当日に追加の荷物をお願いすることはできますか？
A.
はい、当日の追加も可能です。
その場で再計算し、追加分の金額をお伝えした上で作業しますので、納得いただければ一緒に回収いたします。
Q3. 土日祝日や急ぎでも対応してもらえますか？
A.
はい、土日祝や即日対応も可能です。
スケジュールに空きがあれば最短で即日伺いますので、急ぎの際もまずはお気軽にご相談ください。
Q4.対応エリアはどこまでですか？
A.当社では川崎市を中心に、周辺の横浜市・東京都まで幅広く対応しております。 詳しい対応エリアについては、こちらの対応エリア一覧をご覧ください。
不用品回収・買取の流れ
4つのSTEP
まずはお気軽にご相談ください
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お電話、もしくはメールからご相談いただけます。
無理に勧誘することはございませんのでご安心ください。
※お問い合わせから、現地見積もりも即日から対応可能。出張費用も無料です
一度査定を行ってからご依頼をされるかじっくりご検討ください。
お問い合わせ・無料見積もりはこちら！電話・ウェブ受付対応
コーモドでは、不用品回収に関するご相談や無料見積もりを随時受付中！
「処分したい家具がある」「費用を知りたい」「最短でいつ回収できる？」など、どんなご質問でもお気軽にお問い合わせください！
📌 お問い合わせ方法
✅ 電話でのお問い合わせ（即日対応希望の方におすすめ！）0120－621－671
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📌 無料見積もりの流れ
1️⃣ お問い合わせ（電話・WEB）
2️⃣ 回収する家具の内容を確認
3️⃣ お見積もり提示（訪問or写真査定）
4️⃣ ご納得いただいたら回収日時の決定
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投稿者プロフィール
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2007年の創業の神奈川県川崎市内のリサイクルショップ。不用品回収と買取を1５年以上の実績。これまでに累計10,000件以上の不用品回収・買取を行い、多くのお客様から信頼を得てきました。古物商許可証を取得し、法令を遵守した運営を行っております。お客様のご要望に迅速・丁寧に対応し、環境にも配慮したリサイクルの徹底を心がけています。
お譲りいただいた不用品はリユース・リサイクルの分別を行い、最終的に残るものは一般廃棄物許可業者に委託をして処理されています。
【古物商許可】神奈川県公安委員会第４５２５２０００８２９６号
当社は、川崎市を中心に横浜・東京の不用品回収や遺品整理・残置物撤去を専門とするリサイクル業者です。
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