不用品回収や買取をご依頼いただく際によく寄せられる質問をまとめました。
料金や回収できる品目、買取、対応地域、即日対応などについて分からないことがございましたら、ご依頼前の確認にお役立てください。
不用品回収について
不用品回収ではどのようなものを回収できますか？
家具・家電・生活雑貨など、家庭で使用していた家財道具を中心に回収しています。
冷蔵庫・洗濯機・テレビ・エアコンなどの家電製品や、ベッド・タンス・ソファ・テーブルなどの大型家具にも対応しています。
詳しくは不用品回収サービスをご確認ください。
家具や家電1点だけでも依頼できますか？
はい。家具や家電1点からでもご依頼いただけます。
回収品目や地域によって料金が異なるため、お問い合わせ時に品目やサイズをお知らせください。
大量の不用品もまとめて回収できますか？
はい。引越し前後の片付けや家財整理、遺品整理など、一部屋から一軒分まで対応しています。
荷物の量が多い場合は、事前にお見積もりを行い、必要な車両や作業人数をご案内します。
部屋からの運び出しもお願いできますか？
はい。家具や家電の搬出作業も含めて対応しています。
大型家具など、そのままでは搬出できない場合は、必要に応じて分解して運び出します。
家電リサイクル対象品も回収できますか？
テレビ・冷蔵庫・冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンなどにも対応しています。
家電の種類や状態によって回収方法が異なります。
家電の処分については家電回収をご確認ください。
パソコンも回収できますか？
デスクトップパソコン、ノートパソコン、モニターなどにも対応しています。
データが残っている場合は、事前にバックアップやデータ消去を行うことをおすすめします。
回収できないものはありますか？
生ごみ、液体、薬品、医療廃棄物、危険物など、内容によっては回収できないものがあります。
判断が難しい品物については、事前にお問い合わせください。
金庫やピアノなどの重量物も回収できますか？
品物の種類や搬出状況によって対応可能です。
大型金庫やピアノなどは、重量や設置場所によって作業方法が異なるため、事前にサイズや設置状況をお知らせください。
不用品回収と買取について
不用品回収と買取の違いは何ですか？
不用品回収は、不要になった家具や家電などを搬出・回収するサービスです。
買取は、再販売できる品物を査定し、査定額をお支払いするサービスです。
まだ使用できる品物や市場価値のある品物については、処分する前に査定を行うことで回収費用を抑えられる場合があります。
不用品回収と買取を同時に依頼できますか？
はい。同時にご依頼いただけます。
回収する品物の中に買取可能なものがある場合は査定を行い、買取金額を回収費用と相殺することも可能です。
買取だけでも依頼できますか？
はい。買取のみのご相談にも対応しています。
詳しくは出張買取サービスをご確認ください。
どのようなものを買取していますか？
家電、家具、オーディオ、楽器、カメラ、ブランド品、貴金属、古道具、趣味用品など、さまざまな品物を査定しています。
買取の可否や査定額は、品物の種類・年式・状態・中古市場での需要などによって異なります。
古い家具や家電でも買取できますか？
品物によって異なります。
年式が古くても、ブランド家具、オーディオ、楽器、骨董品、古道具などは査定できる場合があります。
処分する前に一度ご相談ください。
無料で引き取ってもらえるものはありますか？
再利用や再販売が可能な品物については、買取や無料引き取りができる場合があります。
ただし、品物の種類・状態・年式・市場需要によって判断が異なるため、すべての品物を無料で回収できるわけではありません。
料金・見積もりについて
不用品回収の料金はどのように決まりますか？
回収する品物の種類や量、搬出状況、作業人数、車両、地域などによって決まります。
少量の回収と、一部屋・一軒分の片付けでは料金の計算方法が異なる場合があります。
見積もりは無料ですか？
はい。不用品回収のお見積もり、買取の査定ともに無料です。
品物の量が多い場合や一軒分の片付けなどは、現地でのお見積もりをご案内する場合があります。
見積もり後に追加料金が発生することはありますか？
お見積もり時に確認した内容から、品物の量や作業内容に変更がなければ、原則として事前にご案内した内容に沿って作業します。
追加の品物や特殊な搬出作業が発生する場合は、作業前にご説明します。
出張料金はかかりますか？
地域やご依頼内容によって異なります。
対応エリアや料金については、お問い合わせ時に確認できます。
土日や祝日は料金が高くなりますか？
通常の営業日と同様に対応しています。
作業内容や時間帯によって料金が変わる場合がありますので、詳しくはお見積もり時にご確認ください。
対応エリアについて
どの地域で対応していますか？
川崎市・横浜市を中心に、東京都の一部地域でも対応しています。
詳しい地域については対応エリア一覧をご確認ください。
川崎市は全区対応していますか？
はい。川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区の全7区に対応しています。
対応エリア外でも依頼できますか？
回収量や作業内容によっては、通常の対応エリア外でもお伺いできる場合があります。
地域名と回収内容をお知らせいただければ、対応可能か確認いたします。
即日回収はできますか？
地域や予約状況によっては、当日の回収にも対応できます。
お急ぎの場合は、回収する品物や地域をお知らせのうえ、お早めにお問い合わせください。
申し込み・回収について
不用品回収はどのように申し込めますか？
電話またはWEBフォームからお申し込みいただけます。
回収する品物、地域、ご希望の日程などを確認したうえで、お見積もりや作業日をご案内します。
写真だけで見積もりできますか？
品物の種類や量によっては、写真を確認して概算のお見積もりをご案内できる場合があります。
一軒分の片付けなど品物が多い場合は、現地確認をご案内することがあります。
日時指定はできますか？
はい。ご希望の日程をお伺いします。
予約状況によってご希望に添えない場合がありますので、予定が決まりましたら早めのご予約をおすすめします。
作業にはどのくらい時間がかかりますか？
家具や家電1点などの少量回収であれば短時間で終了することが多く、荷物の量が多い場合は数時間から複数日かかる場合があります。
事前のお見積もり時に、おおよその作業時間をご案内します。
土日・祝日も営業していますか？
はい。土日・祝日も対応しています。
予約状況がありますので、ご希望の日程が決まりましたら事前にお問い合わせください。
夜間や早朝も対応できますか？
作業内容や地域によっては対応できる場合があります。
時間帯によって条件が異なるため、事前にご相談ください。
キャンセル・変更について
予約日時の変更はできますか？
はい。日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
空き状況を確認して別の日程をご案内します。
キャンセルはできますか？
作業前であればキャンセル可能です。
当日キャンセルや、すでに車両・スタッフを手配している場合については条件が異なる場合がありますので、ご予約時にご確認ください。
支払いについて
支払い方法は何がありますか？
現金や銀行振込などに対応しています。
お支払い方法について希望がある場合は、事前にお問い合わせください。
自治体の粗大ごみ回収との違いについて
自治体の粗大ごみ回収と不用品回収業者は何が違いますか？
自治体の粗大ごみ収集は料金を抑えやすい一方、指定された日時や場所へ自分で搬出する必要があります。
不用品回収サービスでは、家具や家電の室内からの搬出や、日時を相談して回収できる点が主な違いです。
処分する品物やご希望の日程に合わせて使い分けることをおすすめします。
不用品回収業者を選ぶときの注意点
業者を選ぶときは何を確認すればよいですか？
会社の所在地や連絡先、料金の計算方法、見積もり内容、回収後の処理方法などを確認することが大切です。
料金だけで判断せず、作業内容や追加料金の条件についても事前に確認してください。
「無料回収」と書かれている業者なら無料ですか？
必ず無料になるとは限りません。
回収後に運搬費や作業費などを請求されるケースもあるため、依頼する前に総額を確認することが大切です。
回収業者とのトラブルを防ぐにはどうすればよいですか？
作業前に料金と作業内容を確認し、見積もり内容に納得してから依頼してください。
不明な料金や作業が追加された場合は、その場で内容を確認しましょう。
法人・事業者からの依頼について
会社や店舗の不用品も回収できますか？
オフィスや店舗の移転・閉鎖などに伴う家具や什器の片付けにも対応しています。
家庭から出る不用品とは処理方法が異なる場合があるため、品物の種類や量を事前にお知らせください。
お問い合わせ・無料見積もり
不用品回収や買取について分からないことがございましたら、お電話またはWEBフォームからお問い合わせください。
電話：0120-621-671
回収する品物、地域、ご希望の日程を確認したうえで、お見積もりをご案内します。
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投稿者プロフィール
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2007年の創業の神奈川県川崎市内のリサイクルショップ。不用品回収と買取を1５年以上の実績。これまでに累計10,000件以上の不用品回収・買取を行い、多くのお客様から信頼を得てきました。古物商許可証を取得し、法令を遵守した運営を行っております。お客様のご要望に迅速・丁寧に対応し、環境にも配慮したリサイクルの徹底を心がけています。
お譲りいただいた不用品はリユース・リサイクルの分別を行い、最終的に残るものは一般廃棄物許可業者に委託をして処理されています。
【古物商許可】神奈川県公安委員会第４５２５２０００８２９６号
当社は、川崎市を中心に横浜・東京の不用品回収や遺品整理・残置物撤去を専門とするリサイクル業者です。
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2026年11月1日お問い合わせありがとうございました
