Q&A

よくある質問・お問合せ

お客様から不用品回収について、ご依頼される前にご質問される内容をまとめてみました。

回収と買取などに関する質問

家電や家具や雑貨といったもの全般です。生活中で使っている物
なら大半の物を引取りすることが出来ます。
冷蔵庫の中の食物や飲料や医療関連の物は引き取りが出来ません

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もちろんいたします。大きな物でもスタッフがお部屋の中から運び出しまで行います。お部屋がまだ片付いていない状態で、仕分け作業が必要な場合でも、スタッフによる作業は行えます。
ご依頼時にどんな片付けをご依頼したいのかを伝えていただくとスムースです。

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もちろんいたします。地域や予約の状況にもよりますが、お時間を細かくご指定でなければ即日からも対応はしています。

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土日祝日問わず営業はしております。ただし、年末・年始・お盆期間はお休みしている期間がございます。

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重量物や大型の不用品の搬出や階段下ろしの場合に発生する費用です。2名以上の搬出や2階からの吊り下しでの運び出しなどの場合にかかります。
マンションによっては敷地内の駐車場が利用できなかったりして、お部屋から離れての運び出しになる場合にはオプション費用が必要になります。

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他のご予約と重なっていなければ基本的には可能でございます。ただし時間については1~2時間の幅はいただきます。週末の場合は午前フリー・午後フリーのようなご予約となります。

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通常は18時までですが、希望により20時まで可能でございます。ただし夜間料金がかかりますので予めご了承お願いいたします。

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引っ越しや家財道具処分などワンルームから一軒分の引取りなどあらゆる引き取りに対応はしています。
人員や車両の手配もありますので、事前のスケジュール調整は必要になります。

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当社提携のクリーニング業者をご紹介いたします。

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記載の無い地域であってもお取引内容によっては可能でございます。トラック単位の回収であったり、まとまった量のお買取りであれば対応させていただいております。

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大きなソファーや家具など、二階の窓から吊り上げて搬入したものは吊り下ろし、または解体作業で搬出することは可能でございます。

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引き取りは一つからでも可能でございます。ただし対応エリア内での回収となります。

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テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン・衣類乾燥機の「家電リサイクル品」の回収は可能です。一点からでも収集とお部屋の中からの搬出が可能です。

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