軽トラ積み放題トラブル注意点、プロが解説する失敗しない依頼の選び方

不用品回収を依頼した際に、予想外のトラブルに遭遇したことはありませんか？この記事では、不用品回収業者との間で起こりがちなトラブルの事例やその原因、そしてトラブルを避けるための対策について詳しく解説します。安心して不用品を処分するために、依頼前に知っておきたいポイントをしっかり押さえておきましょう。

軽トラ積み放題は、一定料金で不用品をまとめて処分できる便利なプランです。 実際の料金プランや積載量の目安は、 軽トラ積み放題の料金ページ で詳しくご確認いただけます。

不用品回収トラブルが起きる原因とその背景

部屋の片付けで利用できる、不用品の定額料金の積み放題プランは各社提供していますが、最近ではトラブルが頻繁に起こっています。その原因について解説していきます。

拡声器を使う回収業者に注意すべき理由

最近は少なくなってきましたが、未だにいる拡声器の回収業者。その回収トラブルの原因にはいくつかありますが、それは誤解から来るようなものも多くあります。

「どんなものでも回収しますお気軽にご相談してください」とまるで無料を思わせるフレーズが入っていることから、本当に気軽に声をかけて、詳細も聞かないまま依頼をして後から請求されるケースが非常に多いです。依頼者も「引き取ってくれるの？」と聞いて、回収業者は「引き取りますよ」と答えるでしょう。積んだ後から「〇〇〇円いただきます」と請求をされる。依頼者は「ただじゃないの？」とこの時に気づくわけです。一度積んでしまったら回収車業者は引き下がりません。そして渋々払うことになるのですが、その金額が高額だったりするのです。

このように金額がかかるかからないが曖昧な状態でのやり取りが拡声器を使った業者では非常に多いのです。

チラシを使った業者のトラブル例

チラシの業者なども「トラック1台〇〇〇円」と書いてあるのを見て依頼した方は、作業に終わった後に総額を聞いて驚かされるケースもあります。「トラック1台で〇〇〇円じゃないの？」と聞いても「追加の作業費」や「定量をオーバーしている」などど、追加費用がかかることを告げずに作業を続け、終わった後に請求するパターン。

荷物の量を見て「積んでみないと分からない」と見積もりが出来ないのか、しない業者もいますきちんとどこまで積んだらいくらの提示もしない業者はこの時点で怪しいです。経験豊富なプロ業者であれば見て量の見積もりは出せます。

チラシやネットに記載してある費用と大きく異なる場合もあります。基本料金的なものを最安値に設定して、いざ見積もりを出してみると追加費用だらけ。最終的には他の業者が謳う金額と変わらなかったり、もしくはそれ以上に高い価格になる場合がある。

申込みをしたら、都合によりキャンセルしようとしたら「出来ない」「費用がかかる」と言われるケースも増えています。見積時に書面で成約のサインを求められるケースもあり、それをキャンセルすると費用がかかると言われることがあります。まずは見積もりの費用が適切か？を考え、成約する前に冷静に検討しましょう。

ホームページを利用する回収業者の選び方

今はこのインターネットを使った回収業者によるトラブルの件数が増加中です。スマホが普及したことでネット検索の量が爆発的に増えたことが一番の理由です。見栄えの良いホームページを信頼して依頼をしたら、予想外の高額請求をされる事例が増えています。

積み放題パックプランでよくあるトラブル事例

「軽トラ積み放題プラン」や「パックプラン」は、一見するとお得に見えるため人気がありますが、実際には内容が不明瞭なまま契約してしまい、思わぬ費用トラブルにつながることがあります。ここでは、特に多い事例と注意点を紹介します。

---

1. 記載金額と実際の請求が異なるケース

ホームページやチラシには「軽トラック積み放題○○円」と記載されていても、実際にはその金額では積めないケースがあります。
理由は、表示金額が車両費のみで、「処分費用」「運搬費用」「作業費用」などが別途かかることが多いためです。

こうした業者は、申込み後や作業当日に「この荷物は追加費用です」と説明し、結果的に見積額よりも高額な請求を行うことがあります。
信頼できる業者は、事前にすべての費用項目を明示し、見積もり金額内で完結するよう説明します。金額表示が曖昧な場合は注意が必要です。

---

2. トラックに積める量が少ないと言われる問題

「トラック1台」と言われても、その積載量や形状によって載せられる量は大きく異なります。
例えば同じ2トントラックでも、平ボディとアルミバンでは容量に差があります。

• 平ボディ（屋根なし）：高さに制限があり、容量は3.5〜7立米程度。
• アルミバン（箱型）：高さのある荷物も積め、最大で約10立米まで対応可能。

家財道具のような軽い荷物であれば、アルミバンタイプのほうが効率的に積み込めます。
「2トントラック積み放題」と記載されていても、実際にどちらのトラックを使用するのかによってお得度が大きく変わるため、契約前に車両の種類と積載量を確認しておきましょう。

---

3. オプション費用や追加料金が高額になるケース

定額料金が1万円前後と表示されていても、家電リサイクル品や階段作業などが含まれない場合、追加料金が発生することがあります。
中には、定額料金の数倍を請求する悪質な業者も存在します。

このようなケースを防ぐためには、

• 何を積めて、どこまでが料金に含まれるのか
• 追加費用が発生する条件はあるのか
  を、見積もりの段階で必ず確認することが重要です。

飲食店で「基本料金」は安くてもドリンクやサービス料が別途かかるように、“最終金額”で比較することが大切です。

---

4. 高額請求やキャンセル時のトラブル

中には、作業後に数十万円を請求される悪質な業者もあります。
また、見積もり時に書面へサインを求められ、契約扱いにされてしまうケースも少なくありません。
こうした業者は、キャンセル時に「違約金」「出張費」を請求してくることがあります。

見積もりの段階では契約書に署名しないこと、キャンセル料の有無を事前に確認することがトラブル防止につながります。

---

5. 軽トラ積み放題の費用相場と注意点

一般的に評判の良い不用品回収業者の平均的な費用相場は以下の通りです。

トラック	積載量の目安	金額（税別）	家電リサイクル料金
軽トラック（1.5立米程度）	少量の家具・家電	約18,000円	別途
軽トラック（2.5立米程度）	ワンルーム程度の片付け	約30,000円	別途

この価格帯であれば妥当と言えます。
もし相場よりも倍以上高額な見積もりを提示された場合は、再度業者を検討しましょう。
また、1名で作業できる量を想定している場合が多く、搬出経路や階段の有無によって人件費が加算される場合もあります。

---

積み放題プランは、上手に利用すれば便利でお得なサービスです。
しかし、「安さ」だけで選ぶと高額請求トラブルに巻き込まれるリスクもあります。
事前に見積もり内容を確認し、信頼できる業者を選ぶことで、安心して不用品を処分することができます。

軽トラ積み放題の費用相場やプラン内容をもっと詳しく知りたい方は、 ▶ こちらの軽トラ積み放題サービスページをご覧ください。

過去に発生した不用品回収トラブルの事例【高額請求編】

更新日：2021年4月14日

［相談事例］

　ポストに入ってきた不用品回収のチラシを見て電話をかけ、冷蔵庫と洗濯機の回収を依頼した。代金は2点で1万円くらいであり、回収車にスペースがあれば、他のものも引き取ってくれると案内された。
ところが、当日、自宅に来た事業者から2万円になると言われた。他にもマットレスやガスコンロの回収をお願いしようと思っていたが、それらを含めると65,000円になるが、手持ちのお金がないと言うと、55,000円で良いと言われた。引っ越しを翌日に控え、回収してもらうしかなく、55,000円を支払ったが、納得がいかない。

引用元：廃品回収で思いがけない高額請求が！｜大田区

たった2点の引取りにも関わらず、最初は1万円から2万円に跳ね上がるのもおかしな話です。理由もなく倍の金額はあり得ないです。そして、マットレスとガスコンロの引取りが4万5千円ということですかね。家電リサイクル品の冷蔵庫と洗濯機が当初の倍の値段にされて2万円であるにも関わらず、マットレスとガスコンロがその倍以上とは不思議な価格です。

ポスティング業者の中で特に悪質なのが、住所の記載が無い場合です。後にクレームを入れたくても連絡がつかず泣き寝入りすることが多い。それ以前に、このように価格を急に倍にするような業者には依頼しないのが一番なのです。引っ越し前で急いでいるのならば他の業者を調べれば良かったのでしょうが、おそらくネットなどの扱いをよく知らない方だったのかもしれません。悪徳業者はそういった弱みに付け込むのが得意です。急な片付け・時間の無い場合はこのようなことが起きやすいのも事実です。時間に余裕を持って下調べをすることが重要。

対策方法

不用品回収はお部屋の中からの「運び出しサービス」の作業費が入っているため、粗大ゴミ収集の手数料とは異なります。もしも少しでも安い費用で処理したいというのであれば間違いなく安いのは行政の粗大ゴミ・大型ごみの収集です。大型の物が運び出し出来ない場合には不用品回収業者に依頼をするのも方法の一つですが、しっかりとした見積もりをもらい成約することにしましょう。

• 見積もりをもらう。
• 金額の変更が無いかの確認。
• 知人・友人など利用したことがある業者の紹介

急ぎで片付けをしなければいけない場合でも、最初の提示額から数倍に金額が数倍に跳ね上がる金額を提示されたら一度冷静になって考えてください。

★依頼をしたあとに、作業日当日には費用の確認を作業が始まる前にすること。もしくは先に費用を清算をして作業を始めてもらうこと

「粗大ゴミ積み放題」が嘘だと言われる理由

不用品積み放題パック料金に関する最近増加中の事例

最近はその会社について口コミで書かれていることも多く、「煙のないところに火はたたない」というように、何かしら問題を抱えているところには辛辣なコメントが寄せられていたりします。その原因というのが「料金トラブル」です。

どのようなことかと言うと、見積もりの段階では〇〇〇円と聞いていたのに、回収日当日になると金額が跳ね上がる。「定額プランじゃないの？」と聞いても様々な理由を付けて値段を上げる。倍以上。もしくは当初の数倍の価格。

「追加費用なし」と謳いながらも、消費者からすれば「詐欺」とも思える感覚になります。その怒りの矛先がコメントとして表れているのでしょう。ユーザーからは、「それでは何のための定額料金なのだ？」という疑問の声も上がっていますが、言っていることは当然ですね。

トラブルを防ぐための具体的なポイント

定額プランはどこも同じと思わず、詳細を確認することが大切です。

• 料金・積める量
• 追加費用がかかるものが含まれていないかの確認
• 作業時間と追加費用の有無
• 見積書を提示
• 作業後の支払いの流れを確認

このようなことは本来は業者側から伝えるべきことです。最終的な価格がいくらになるのかを明確に伝え、それにお客様が合意したうえで進めるべきことなのです。そういった確認がが無い業者というのはやはり注意が必要です。

ネットで悪い評判を事前に検索する重要性

例えばですが、ネット検索で「消費者庁 不用品」と調べてみてください。そうすると何かトラブルを起こした業者がヒットします。そういう業者サイトを見かけたら利用しないのが安全です。問題を起こす業者は複数のサイトを持っています。一つがダメになっても次のサイトへと、巧妙にヤドカリのようなことを繰り返しています。

運営元や代表者に同じ名前があれば利用をしない。ただ運営元や代表者の名前を借りて別の名前で行う場合もあるので、そうなると一般の人では分かりづらくなりますが、似たようなデザインのサイトは同じ可能性があるので注意が必要です。

ネット検索で見つけた業者であれば身元は確認できると思いますが、拡声器などで廃品回収をしている業者の場合には、何かあった後から連絡や請求するということは難しくなると思ってください。身元もはっきりとしませんし、積み放題で依頼をした後にトラブルが起きて費用を請求しようと思っても連絡がつかないという事例も多くあります。

コメントの探し方

その会社の評判を見る方法としては、グーグルのマイビジネスにコメントが書かれていたりします。それ以外には、ヤフーの知恵袋にも載ってたりします。

みん評というサイトを使って、不用品回収業者を調べても口コミが多くでてきます。リアルなユーザーのコメントが書かれているので、その会社の評価が見えてきます。

安さばかりを強調する業者を避けるべき理由

処分の業界というのは、ユーザーは処分費用を支払うだけでその対価として感じるものが薄い。こういったことで「安い業者が良い」と思ってしまいます。それを利用して安さだを売りにしている業者が増加中です。

ホームページ上に「〇〇〇円」「追加費用無し」と料金の安さばかりを謳っているところにはご注意ください。ちなみにゴミ処理にかかる費用ですが、中間処分場での処理費用は決して安くはありません。1キロあたり60円くらいはします。仮に軽トラックに粗大ゴミごみを350キロ積んだ場合には21000円の処理費用がかかる計算です。※適切に処理するのはコストがかかるので、あまり安く引き受ける会社は不法投棄を行う可能性があることを注意してください。

「満載に積んで1万円！」のようなイメージを持たせるような広告の場合、(処分費用がかからないような)全てリユース・リサイクル出来るようなものを積んだ場合と考えてください。積み込みの時間も30分程度で終わる場合。

テレビや冷蔵庫などの家電リサイクル料金が含まれるものは入れないなどです。暴利のところは最初は安いことを言いますが、しっかりとした説明もしないまま後になって金額を変更してきます。

処理費用がかかるものはかかりますので、依頼する側も価格ばかりに目を向ければ注意が必要です。

作業を始める前に金額の確認をする

これが一番大切なポイントですが、まずは作業を始める前に金額に間違いが無いかを確認してください。追加の費用がかからないかなどの。もしくは先に費用を払って領収書をもらってから作業を進める。これが大切です。

創業時期が短い会社には注意が必要

会社の信頼性を測るものとして、個人か法人なのかということもありますが、今は法人の登記も簡単に出来るようになりました。そのため見せかけの会社が増えているのも事実です。それであれば信頼性は何で判断をすれば良いのか？それは会社の歴史ではないでしょうか。

創業して何年営業しているのかも指標になります。新規で始めた会社はぼったくりのところしては消えることを繰り返しています。しかし創業10年以上の会社でしっかりと履歴があるところはしっかりとした営業を行っているという証です。ホームページには会社概要欄に創業時期の記載があります。載せていないところや創業時期が短いところはtwitterや会社名のネット検索などで悪評が無いかを調べるのも方法の一つです。ただサイト名や会社名、代表者の名前を変えているケースが多いです。

トラブルにあった場合の対応方法と相談窓口

片付けで急いでいることに付け込んで追加請求をしてきます。仕方なく支払ってしまった場合でも、消費者庁にに苦情をするという方法もあります。支払った金額が全て返るかは難しいところですが、少なくとも注意喚起の措置はとってくれたりします。

消費者庁：ウェブサイト上で「お得な定額パック 定額パック料金は、全てが込み込みの料金」などの広告・表示をして不用品・粗大ごみ回収サービスを提供する事業者に関する注意喚起

不用品のトラック積み放題で各社のサービス内容の違いにより、ユーザーとの認識のずれがあるケースがあります。定額だからどこも同じと思わず、しっかり中身を精査する必要はあります。追加になるアイテムや・時間やロケーションによる別途費用は依頼の前に確認しましょう。総額がいくらになるのかを確認し、金額も会社選びも納得したうえで依頼にすすむことをお勧めいたします。

軽トラ積み放題トラブルに関するよくある質問（FAQ）

Q1. 軽トラ積み放題の「積み切り」とは？積みきれなかった場合は？

A. 「積み切り」は、軽トラックに載せられる範囲での回収を意味します。
目安は約2.5〜3㎥（1R〜1K程度）ですが、積みきれない場合は別便対応または追加料金が発生することがあります。
事前にスタッフが下見・見積もりを行えばトラブル防止につながります。

---

Q2. 「積み放題プラン」なのに追加料金を請求されたのはなぜ？

A. 追加費用が発生する主な理由は次の通りです：

• 積載量を大きく超えた場合（車両の法定積載量超過）
• 回収禁止品（液体・危険物・家電リサイクル対象品など）が混在していた場合
• 事前申告と異なる大型家具や家電が多数あった場合

信頼できる業者は見積もり時に追加費用の条件を明確に提示します。

---

Q3. 軽トラ積み放題でよくある業者トラブルは？

A. 代表的なトラブルは次の3つです：

1. 「積み放題」と言いつつ量制限ありで追加請求された
2. 作業後に高額な追加料金を提示された
3. 不法投棄や不適正処理を行っていた業者だった

トラブル回避には、古物商許可・産廃許可・見積書の事前提示がある業者を選びましょう。

---

Q4. 「軽トラ1台分」の量はどのくらい？

A. 目安としては以下の通りです：

• 家具・家電混載：約2.5〜3㎥
• 家電のみ：約10〜15点（小型家電含む）
• 家財道具：約1K〜1DKの片付け程度

※ソファ・冷蔵庫・洗濯機など大型品がある場合は早めに相談を。

---

Q5. 作業当日にトラブルを避けるポイントは？

A. 以下を事前に確認しておくことで、ほとんどのトラブルは防げます：

• 積み放題プランの対象外品・追加料金条件を確認
• 見積書・契約書をメール等で保管
• 回収当日は担当者の身分証明・車両ナンバーを記録
• 現金払いの場合は領収書を必ず受け取る

---

Q6. 無許可業者に依頼するとどうなる？

A. 無許可業者に依頼すると、不法投棄などで依頼者も罰せられる可能性があります。
特に「激安」「即日0円」などをうたう業者には注意が必要です。
古物商許可番号や産業廃棄物収集運搬業許可番号を公式サイトで確認しましょう。

---

Q7. 積み放題で積める量を増やすコツはある？

A. コンパクトにまとめることで、より多く積めます。

• 小物は袋にまとめる
• 家具は解体または分解
• 箱類は中身を出して平たく

スタッフに相談すれば、効率よく積む方法を教えてもらえる場合もあります。

不用品トラック積み放題ならコーモドが安心な理由

東京・神奈川、軽トラ積み放題プランで回収

コーモドは2007年創業／古物商許可 第４５２５２０００８２９６号／実績3万件以上／損害保険加入のリサイクルショップ。片付け代行のプロであり、多種に渡る中古品の取り扱いも熟知。積み放題プランも各種提供。さらに買取もすることで、他社のプランよりもっとお安くなる場合もあります。

• 軽トラ積み放題でまとめて処分したい方はこちら
• 不用品回収を2トントラックプランでお得に片付け

🚚 即日対応可能な主要地域

川崎市 横浜市 東京都大田区 東京品川区 東京都世田谷区 東京都目黒区

ご依頼を迷ってらっしゃる方は、まずは無料見積もりをご利用してください。
お電話、もしくはメールからご相談いただけます。

無理に勧誘することはございませんのでご安心ください。
※お問い合わせから、現地見積もりも即日から対応可能。出張費用も無料です

一度見積もりを行ってからご依頼をされるかじっくりご検討ください。

投稿者プロフィール

株式会社コーモド

2007年の創業の神奈川県川崎市内のリサイクルショップ。不用品回収と買取を1５年以上の実績。これまでに累計10,000件以上の不用品回収・買取を行い、多くのお客様から信頼を得てきました。古物商許可証を取得し、法令を遵守した運営を行っております。お客様のご要望に迅速・丁寧に対応し、環境にも配慮したリサイクルの徹底を心がけています。
お譲りいただいた不用品はリユース・リサイクルの分別を行い、最終的に残るものは一般廃棄物許可業者に委託をして処理されています。
【古物商許可】神奈川県公安委員会第４５２５２０００８２９６号　
当社は、川崎市を中心に横浜・東京の不用品回収や遺品整理・残置物撤去を専門とするリサイクル業者です。

最新の投稿

• 地域別出張買取2025年12月10日川崎の出張買取おすすめ｜高価買取のリサイクルショップならコーモド
• サービス紹介・情報提供2025年11月14日パワーセラーの口コミ・評判｜高い販売力と明朗査定が魅力のリユース専門店
• サービス紹介・情報提供2025年11月13日1日葬・家族葬のこれからの口コミ・評判｜利用者の満足度と体験談を紹介
• 不用品回収トラブル2025年11月12日軽トラ積み放題トラブル注意点、プロが解説する失敗しない依頼の選び方