特殊清掃が必要なケースとは？孤独死・ゴミ屋敷など具体例と判断基準を徹底解説

「特殊清掃」という言葉を聞くと、なんとなく大変そう、怖いイメージがありませんか？
しかし実際には、孤独死やゴミ屋敷、自殺現場など、一般的な片付けでは対応できない特殊な状況で必要となる大切なサービスです。

この記事では、特殊清掃が必要になる具体的なケースや、遺品整理や通常の清掃との違い、依頼するべきタイミングをわかりやすく解説します。
「自分のケースは特殊清掃が必要？」とお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

特殊清掃とはどんなサービス？

遺品整理や一般清掃との違い

特殊清掃とは、一般的なハウスクリーニングや遺品整理では対応できない汚染や臭気、害虫が発生した現場を原状回復する専門作業です。

例えば、遺品整理は家財を仕分けて回収・処分するサービスですが、特殊清掃は 体液や血液、腐敗臭の除去、害虫駆除、オゾン脱臭など 高度な技術が必要となる点が大きく異なります。

専門の薬剤や機材で汚染・臭いを徹底除去

特殊清掃では、プロ用の強力な薬剤や専用の噴霧器、オゾン発生器を使い、目に見えない細菌や臭いまで徹底的に除去します。

清掃後に簡易的な消臭だけで済ませるケースも見かけますが、それでは臭いや菌が再発する可能性が高く、専門の特殊清掃業者による対応が不可欠です。

特殊清掃が必要になる主なケース

「うちはそこまで酷くない」と思われる方も多いですが、実際に依頼が多いのは以下のようなケースです。

孤独死・自宅でのご逝去による発見遅れ

日本では高齢化の進行に伴い、孤独死が増えています。
発見が数日から数週間遅れると、体液や腐敗による強烈な臭いが室内に広がり、床下まで染み込むケースも。

この場合、単なる遺品整理や片付けだけでは不十分で、床材や壁材の撤去、消毒、消臭まで行う特殊清掃が必要です。

ゴミ屋敷やペット多頭飼育崩壊の悪臭・害虫被害

ゴミ屋敷化した部屋や、ペットを多数飼育して糞尿が放置された家は、雑菌や害虫が大量発生し、近隣からの悪臭苦情に繋がることもあります。

ゴミや糞尿を撤去するだけでなく、徹底的な消臭・殺菌作業を行うことでようやく住める状態に戻せます。

自殺・事件現場の血液や体液汚染

自宅やマンションでの自殺、事件現場の清掃は法律上、警察や消防が現場検証後に終了した時点で所有者・管理者の責任となります。

床や畳、壁紙にまで血液や体液が染み込んでおり、通常の掃除では対応できません。特殊清掃による分解・撤去、オゾン脱臭が必須です。

火災や水害による腐敗・カビ・臭気

火災現場や浸水被害を受けた家屋は、放置すると腐敗臭やカビが急速に広がり、害虫も発生します。

この場合も単なる片付けではなく、カビ取りや防臭・防カビ処理を含めた特殊清掃が求められます。

特殊清掃が必要かどうか判断するポイント

「この程度なら自分で掃除できるかな？」と迷う方は多いですが、以下に一つでも当てはまれば、早めに特殊清掃を検討しましょう。

強烈な臭いがある場合

室内に入った瞬間、鼻を突く腐敗臭や異臭がする場合は、目に見えなくても菌や臭いが壁・床に染み付いています。

家庭用の消臭剤では根本解決は難しく、再発しやすいので注意が必要です。

害虫（ウジ・ハエ）が発生している場合

ウジやハエが多数発生している場合、清掃範囲は表面だけではありません。巣が壁内部に広がっているケースもあります。

駆除・薬剤処理を伴う特殊清掃が必要です。

床や壁に体液・血液が染み込んでいる場合

孤独死や事件現場では、床材や下地材まで汚染が進んでいます。この場合は一部解体や張り替えが必要となり、一般のハウスクリーニングでは対応できません。

特殊清掃が必要なケースでよくある質問

どこまでやってくれるの？

業者によりますが、通常は汚染箇所の撤去・清掃・消毒・消臭（オゾン脱臭）まで対応します。
家具や家財の回収処分、遺品の仕分け・供養もまとめて依頼できる場合が多いです。

（→詳しくは「遺品整理・特殊清掃の流れ」のページへリンク）

作業後はすぐ住める？

臭気や害虫、汚染状況によりますが、作業後にオゾン脱臭を数日行い、再度確認して問題がなければ住むことができます。

管理物件の場合も、オーナー検収がスムーズに進むことがほとんどです。

保険は使えるの？

火災保険や特殊補償特約が適用できるケースもあります。孤独死や事故物件の場合、保険会社への申請に必要な書類を業者がサポートしてくれることも。

特殊清掃が必要な場合は早めの相談がおすすめ

特殊清掃は放置すればするほど被害が広がり、費用も膨らみます。
腐敗臭や害虫は早期対応がカギです。

当社では孤独死・ゴミ屋敷・事件現場など、どんな特殊清掃も経験豊富なスタッフが対応しています。
「これって特殊清掃が必要なのかな？」と少しでも思ったら、ぜひお気軽に無料見積もりフォームやお電話からご相談ください。

投稿者プロフィール

株式会社コーモド

2007年の創業の神奈川県川崎市内のリサイクルショップ。不用品回収と買取を1５年以上の実績。これまでに累計10,000件以上の不用品回収・買取を行い、多くのお客様から信頼を得てきました。古物商許可証を取得し、法令を遵守した運営を行っております。お客様のご要望に迅速・丁寧に対応し、環境にも配慮したリサイクルの徹底を心がけています。
お譲りいただいた不用品はリユース・リサイクルの分別を行い、最終的に残るものは一般廃棄物許可業者に委託をして処理されています。
【古物商許可】神奈川県公安委員会第４５２５２０００８２９６号　
当社は、川崎市を中心に横浜・東京の不用品回収や遺品整理・残置物撤去を専門とするリサイクル業者です。

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